携帯キャリアのメールアドレスをご登録のお客様は、「ドメイン指定受信」や「フィルタリング設定」、「PCからのメール受信拒否設定」などによりショップからのメールが自動的に迷惑メールとして判断され、メールが届かない場合が多くございます。

そのため、携帯キャリアのメールアドレス（docomo/au/Softbank）をご登録のお客様は、下記のサイトを参考に【noreply@thebase.in】【support@eight8-japan.com】を受信できるように設定した上でご購入ください。

＜ドメイン指定受信設定・解除方法＞